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近日,不少消费者发现,现制茶饮多了一张身份证——“营养选择”标识。在上海浦东奈雪的茶前滩铁狮门店,消费者王丽在点单小程序上看到,店里最新推出的茶饮“龙井知春”在营养选择里属于B级,热量仅69千卡;另外,多款茶饮标注为最高等级A级。王丽告诉记者,茶饮增加对应的“营养选择”标识后,方便消费者结合自身情况点单。
试点工作的开展,让茶饮产品健康成分得以直观展现,消费者可以根据自己的需求选择合适的产品。上海市疾控中心营养健康科主任臧嘉捷表示,总的来说,A级、B级饮料与C级、D级饮料相比,糖和脂肪的含量更低。根据分类,消费者可以直观地在饮料包装、点单程序、菜单或者是售卖区域找到“营养选择”分级标识,并根据自己的健康需求进行选购。
近年来,不少新茶饮品牌陆续推出新举措指导消费者进行健康选择,培养“控糖”生活方式。比如,霸王茶姬在2023年发布茶饮行业首个产品身份证,公开展示热量、蛋白质、脂肪、碳水化合物等成分信息金沙9001w以诚为本,并上线营养成分计算器,实现自定义产品的一键式查询;喜茶则通过发布主题为“服务大众 喜悦发生”的《2023年度报告》,率先在行业内公开60多款产品的配方原料信息,推动现制茶饮配方原料透明化、健康化。
试点饮料分级话题之所以引发消费者关注,从侧面反映出大家对健康茶饮消费的诉求。上海财经大学数字经济系教授崔丽丽表示,现制茶饮“营养选择”标识的推出和实施要建立在产品标准化的基础上,从健康角度引导消费者合理选择饮品。首批试点的新茶饮品牌加入体现了对市场及消费者负责任的态度,将对新茶饮行业健康发展起到积极推动作用。
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4月23日,上海市住房和城乡建设管理委员会副主任、房屋管理局局长王桢表示,今年上海将推动500个小区按质论价调整物业费。“物业服务是一个市场化的行为,我们希望能够形成质价相符的机制。通过价格评估的方式,引导业主委员会和物业服务企业确定合理的物业服务费标准。鼓励有条件有意愿的小区,实行物业‘酬金制’。”
记者多方采访了解到,上海市已有不少老旧小区陆续开始探索按质论价调整物业费。目前,部分小区已完成了价格调整金沙9001w以诚为本,也有不少小区还在谋划中。上海某老旧小区物业经理潘女士告诉记者,实行按质论价调整物业费,难度不小。她说:“我们小区是老公房,很老,所以8毛一个平方我们肯定是亏的。现在8毛有的人都不想付,跟更别提涨价。我管的小区(物业费)收缴率还是偏低。我们公司也有好几个小区(物业费)涨价是成功的。”
为了获得居民的认可,眼下,宛南六村以加装电梯、社区整体更新为契机,来提升物业服务水平,进而实现合理调整物业服务价格。看着原本破旧脏乱的小区变得整洁美观,物业保洁的服务有了大幅度提升,已有不少原本不愿调价的居民改变了想法。宛南六村居民区居民周女士说:“因为现在的人工都涨了,如果还是8毛,你的要求提出来,物业也不一定能达得到。涨到一块多一点或者两块左右,我觉得也可以,小区的品质肯定会提升。”
目前,探索完善“质价相符、按质论价、优质优价”的物业服务市场价格机制已在上海多县区全面铺开。上海市浦东新区北蔡镇城建中心(房办)副主任顾静表示:“北蔡镇总共147个小区,其中60个是老旧小区,物业费在8毛钱以下的小区总共是52个。从2023年8月份到现在为止,有18个小区已完成物业费的调价工作,基本上都是老旧小区。另外有34个小区是我们今年的一个工作重点。”
上海长宁区住房保障和房屋管理局物业科科长陆建欢也表示,他们已锁定物业问题较为突出的小区,协调各方力量共同推动提升物业服务水平。“我们就是要引导这些物业企业通过跟业委会友好协商,在双方达成一致意见的情况下,通过业主大会来形成表决。物业公司报的价格跟业委会之间有差距,完全可以请第三方机构来裁判,等于进行一个测算,给他们一个协商的基础平台。”
在推行物业服务按质论价过程中,尤其是老旧小区,一般会遇到三大难题:一是业主们对物业费涨价不理解,二是业委会履行物业费涨价程序不专业,三是物业服务质量本身较差,与物业费收缴率低形成恶性循环。顾静表示:“物业费调整工作之前,我们必须对这个小区进行成本核算,让广大业主知道保安成本是多少,保洁要花多少钱,绿化要多少成本,大家都摊开来看,做到公开透明,这样更有说服力。”
目前,上海住宅小区的物业管理主要有两种计费方式,一种是包干制,另一种是酬金制。王桢表示金沙9001w以诚为本,对于物业费包干制计费的小区,要用好“物业服务价格评估”工具,抓住物业服务合同期满选聘、老旧小区改造、小微小区合并等重要窗口期,合理调整物业服务标准或价格。上海市房管局发布了全市各区及环线区域小区的物业费平均价格,为业主与物业服务企业协商定价提供参考;建立了物业服务企业综合评价体系,涵盖了物业服务企业的信用信息、社区满意度、公众满意度等6个维度,评价主体包括房管部门、街镇党委、行业协会、居民群众等。
王桢表示:“对全上海的物业管理,我们有个信用评分的机制,公开的平台上都进行公开。在业主选取物业公司的过程当中,我们还有个评价机制,通过菜单式提供物业服务项目,业委会来选择,然后有一个第三方评价,针对这样的物业服务需求,物业费标准应该是多少,提供一个第三方的专业意见。业委会在选取物业招投标时,可以作为重要的参考依据。”
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